Vous avez un dégât à votre véhicule?

Ne paniquez pas, nous sommes là pour vous aider et pour tout remettre en état au plus vite.

Quelles sont les premières démarches à effectuer ?

S'il y a des blessés, vous devez appeler la police (101 ou 112). Même si la police est venue sur les lieux, il est préférable de compléter un Constat européen d'accident avec la partie adverse. Un constat d'accident correctement complété accélère le processus de règlement du sinistre.

Comment remplir un constat ? Attention, le constat est très important et constitue notre principal moyen de décider de la responsabilité des parties. Remplissez-le donc de manière calme et précise.

Prenez si possible des photos de l'accident en plans large permettant de voir les axes de circulation et éventuels panneaux routiers. Faites des photos de vos dommages.

Prenez contact avec nous au plus vite afin que nous puissions ouvrir un dossier ou envoyez-nous votre déclaration via votre CBC Mobile. Afin que nous puissions traiter votre dossier le plus rapidement possible, essayer d'être en possession des éléments ci-dessus lors de votre déclaration. Nos envoyer:
- - Constat d'accident RECTO/VERSO complété et signé
  - Photos des dommages
  - Garage souhaité pour les réparations (certains garagistes sont agréés. Cela permet d'accélérer le processus de réparation: liste des garagistes).

Vous trouverez les différentes étapes du processus de règlement en suivant le lien suivant: estimation des dommages et expertise